Fenêtres façon bois foncé pour une maison de ville, Reutlingen

En France, en Belgique et en Suisse, nous assurons la fabrication et la livraison de vos fenêtres. Nous ne réalisons pas de prise de mesures sur place. Nous fabriquons d’après les dimensions et le tableau des menuiseries fournis par vous ou par votre poseur, et nous vérifions avec vous chaque point (matériau, couleur, sens d’ouverture, vitrage) avant de lancer la fabrication. Nous vous rappelons sous 24 h les jours ouvrés. Après cet échange, vous recevez une recommandation, un devis et un plan clair des étapes suivantes.

Entre la commande et la livraison, il faut généralement compter jusqu’à 4 semaines pour les fenêtres PVC, jusqu’à 5 semaines pour l’aluminium et jusqu’à 8 semaines pour les fenêtres bois. La date précise figure dans votre devis. Les menuiseries sont fabriquées sur mesure uniquement après l’acceptation du devis et le versement de l’acompte. Le délai dépend donc du matériau, de la couleur, du vitrage et du nombre de fenêtres. Nous planifions la livraison à l’avance et vous informons à chaque étape.

Pour établir un devis précis, il nous faut le tableau des menuiseries (dimensions de chaque ouverture, sens d’ouverture, matériau, couleur, vitrage) et, si possible, les plans ou des photos des façades. Indiquez-nous aussi les accessoires souhaités (volets roulants, appuis de fenêtre) et, pour une construction neuve, l’avancement du chantier. Précisez enfin l’adresse de livraison et les contraintes d’accès, par exemple une voie étroite. Vous n’avez rien à démonter ni à préparer de particulier. Notre conseiller vérifie chaque point avec vous avant la fabrication.

Oui, nous livrons dans toute la France, ainsi qu’en Belgique et en Suisse. Nous assurons la fabrication et la livraison. La pose est réalisée par votre poseur ou votre entreprise de construction. Notre siège se trouve à Wrocław, en Pologne. Le transport et la date de livraison sont donc planifiés à l’avance et convenus avec vous. Si votre localité pose une question particulière, écrivez-nous ou appelez-nous. Nous vérifions la faisabilité et vous répondons sous 24 h les jours ouvrés.

En France, en Belgique et en Suisse, nous livrons vos menuiseries sans en assurer la pose. Les fenêtres sont livrées prêtes à poser, avec la documentation du fabricant. Votre poseur ou votre entreprise de construction réalise la mise en œuvre. Nous restons à votre disposition, ainsi qu’à celle de votre poseur, pour toute question technique sur les profilés, les fixations ou les réglages, avant et après la livraison.

Non. Comme nous ne réalisons pas la pose en France, en Belgique et en Suisse, la dépose des anciennes menuiseries relève de votre poseur ou de votre entreprise de construction. Fenedo ne reprend pas et ne recycle pas les anciennes fenêtres. Nous pouvons en revanche vous conseiller sur les dimensions à relever lors du remplacement, afin que les nouvelles fenêtres s’intègrent bien dans les ouvertures existantes.

Le paiement s’effectue en trois étapes : un acompte de 60 % versé après l’acceptation du devis lance la fabrication de vos fenêtres, 30 % sont réglés avant la livraison et le solde de 10 % après la livraison et la réception de la marchandise. Les montants et les échéances figurent dans le devis et la confirmation de commande avant toute commande auprès de l’usine. Le règlement se fait par virement sur facture. Il n’y a pas de frais cachés. Le transport et les accessoires, comme les volets roulants ou les appuis de fenêtre, apparaissent en lignes distinctes du devis.

Oui. Les fenêtres et portes bénéficient d’une garantie produit de 5 ans. Vos garanties légales s’appliquent en plus. Les conditions de garantie et la carte de garantie vous sont remises avec la livraison. Si un réglage ou une réparation s’avère nécessaire, contactez-nous par e-mail ou par téléphone. Nous traitons votre demande sans délai, selon la disponibilité de nos équipes de service. La pose étant réalisée par votre poseur, la garantie de mise en œuvre relève de ce dernier.

Oui, le conseil fait partie de notre offre. Nous abordons avec vous le matériau (PVC, aluminium ou bois), le type d’ouverture, la couleur, le vitrage et les performances thermiques, ainsi que les baies coulissantes, les volets roulants et les appuis de fenêtre. Nous livrons des fenêtres fabriquées en Pologne sur les systèmes Salamander et Aluplast (PVC) et Aluprof et Reynaers (aluminium), avec marquage CE. Nous adaptons la solution à l’architecture du bâtiment, à votre budget et aux exigences énergétiques. En standard, nous recommandons des fenêtres à triple vitrage avec un coefficient Uw ne dépassant pas 0,95 W/m²K. Vous recevez une recommandation claire avec devis plutôt que des dizaines de variantes. Nous travaillons aussi avec les architectes, les entreprises de construction et les promoteurs sur la base des plans.

Le devis ne vous engage pas à acheter. C’est une proposition gratuite et chiffrée que vous pouvez examiner ou comparer. La commande n’existe qu’une fois le devis accepté et l’acompte versé. À partir de là, le prix, l’étendue des prestations et le délai indiqués dans le devis engagent les deux parties. Le devis est valable 14 jours. Passé ce délai, nous le confirmons à nouveau, car les prix du fabricant peuvent évoluer. Le prix repose sur les dimensions validées avec vous avant fabrication et ne change donc pas après la commande.